老人的“哎呀哎呀”,他都能聽懂
受傳統觀念影響,很多人認為子女送老人到福利院是不孝之舉。但長沙市第一社會福利院的諶爺爺卻很幸福。雖然他幾乎說不出話,但子女每天都來陪他聊天。盡管他渴了餓了都只能喊“哎呀,哎呀”,但他的子女卻能從這看似一樣的“哎呀”中,聽出他的不同需求。
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“諶爺爺,知道呀,就是那個子女來得最勤快的。他小兒子單位離我們這里很近。”在長沙市第一社會福利院的壽星公寓打聽諶爺爺和他的子女,幾乎無人不知。
護理人員口中所說的小兒子,就是諶憲偉,今年48歲,在省國稅局工作。諶憲偉在家排行老四,有兩個姐姐一個哥哥。2008年,父親因腦血栓而癱瘓,同時因腦萎縮引起老年癡呆癥。不僅生活不能自理,而且基本上不能說話。
考慮到自己沒有護理經驗,為了讓父親能夠得到更專業的護理,幾姐弟商量后,決定把父親送到長沙市第一社會福利院的壽星公寓。諶憲偉的工作單位在勞動路上,打開辦公室朝南的窗戶,就可以看見坐落在芙蓉南路上的壽星公寓。
“我們這邊老人的子女,一般是一周來一次。諶爺爺的幾個兒女排了班,每天都有一個子女在這里。”養老一區的護理班長譚良軍說。
兒女:每猜中一次“哎呀”都很幸福
“我們都好佩服諶爺爺的幾個子女的。”譚良軍說,老人說不出話,只能“哎呀,哎呀”。就像小孩哭一樣,老人叫也總有個原因。可能是餓了,可能是身上不舒服,也有可能是想上廁所了。而諶家幾姐弟,總能從這看似一樣的“哎呀,哎呀”中,聽出連專業護理都難以分辨的細微不同來。
“最開始我們也很難猜中到底是怎么了。”諶憲偉說。有一次,老人不舒服了,嘴里一直含含糊糊地說著,“鵲七(音)”,“鵲七”,但諶憲偉一直沒猜出來老人到底要什么,急得到處找。最后,諶憲偉在老人全身一處處地摸,摸到腰上的衣服時,老人一下子笑了。原來,“鵲七”是衣服“扯起”了。“以后再說‘鵲七’,我就知道是什么意思了。”
后來,通過“排除法”和細心的觀察,幾個子女慢慢掌握了老人“哎呀”的規律。“現在我們的‘命中率’已經有80%了。”諶憲偉說,每“猜中”一次,幫老人解決一次問題,他們都有一種濃濃的幸福感。
護工:“他們做了大部分我們要做的事”
和許多子女簡單地來“看”老人不同,諶憲偉幾姐弟每次來,都要陪老人聊天,喂老人吃飯,幫老人漱口洗澡,“其實這些都是我們分內的事,他們做了大部分我們要做的護理工作。”譚良軍說。
“天氣好的時候,盡量帶老人出去走走。”諶憲偉說,老人每次出去都是一個大工程,而且要算好時機,盡量選在老人剛剛解過手的時候,“這樣老人出去玩的時候就會輕松些。”
“關懷要體現在細微處。”諶憲偉說。幾姐弟對老人無微不至的照顧,在壽星公寓里很有口碑。而每當有人在諶爺爺面前夸他的子女孝順時,老人都會露出特別燦爛的笑容。
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