老年人盡管理解衰老是生物體不可抗拒的規律，但一般都希望自己盡量健康長壽。他們自己不服老，也不希望別人說自己衰老。

老年人一般都有慢性或老化性疾病，所以當某種疾病較重而就醫時，他們對病情估計多為悲觀，心理上也突出表現為無價值感和孤獨感。有的情感變得幼稚起來，甚至和小孩一樣，為不順心的小事而哭泣，為某處照顧不周而生氣。他們突出的要求是被重視、受尊敬。

因此，對老年患者的尊重是護理人員的重要品德。對他們的稱呼須有尊敬之意，談話要不怕麻煩，常談談他們的往事;聽他們說話時要專心，回答詢問要慢，聲音要大些。老年患者一般都盼望親人來訪，護理人員要有意識地告訴家人多來看望，帶些老人喜歡吃的東西等。對喪偶或無兒無女的老人，護士應倍加關心，格外尊重。老年患者一般都有不同程度的健忘、耳聾和眼花，護理人員要勤快、細心、耐心、周到、不怕麻煩。老人的生活方式刻板，看問題有時也固執，除治療飲食的需要以外，要盡量照顧他們的習慣。如有的愛吃甜的，有的愛吃面食，有的愛吃米飯等等。護理人員的辛勤勞動將換來這些老年患者良好的心境，做到醫患配合，更好地促進他們病體康復。