專家指出，心理學有一種流派，主張在心理咨詢過程中，以傾聽、傾訴為主要治療手段。傾訴者把自己的委屈、精神痛苦全部宣泄出來以后，心理痛苦和疾病也就減輕了大半。閑聊正好為老年人提供了一個表達、發泄和參與的平臺。還有老人間適當交流一些健身養生經驗、防病治病的體會，能幫助老年人獲得更多的防病知識。

社會上的新鮮事、生活中的家務事、身邊發生的瑣碎事，老人們碰到一起閑聊的話題很多，唧唧喳喳的一聊就好幾個小時，王大媽感覺很開心。可王大媽的女兒卻很不以為然，認為是毫無意義的市井閑談，勸母親找點事情做做，或者培養一些興趣愛好，如養養花種種草什么的。

對于這一現象，心理學家們則另有一番道理：莫小看聊天，其實閑聊不僅能幫老年人重新找回自己的社交生活，身心融入社會群體之中，排遣寂寞，同時還能幫助他們開闊眼界。

閑聊使面部肌肉得到充分運動，令發聲器官、呼吸器官、聽覺、視覺神經都得到鍛煉。我國著名健康教育專家洪昭光教授就編了“話療”歌來概括聊天交流的好處。“說起話療真奇妙，防病治病皆有效。一聊雙方誤解消，二聊大家心情好，三聊能治血壓高，四聊能把腫瘤消。話療疏解郁悶氣，話療提高抵抗力。天天話療三四起，家家快樂甜如蜜。”