做好三件事,讓你溝通無障礙
現實中,對于那些初出茅廬的朋友來說,初涉職場面臨著與人是否能和諧相處的問題,即溝通技巧問題。對于新工作崗位,自己的言行舉止都關系到是否能贏得同事的好感和尊重,而這其中你的表情,穿著,姿態如何都直接決定著你溝通的質量,所以下面我們就針對這三件事具體的給大家分析一下,如何溝通最有效。
得體的衣著是無聲的語言。
從一個人的穿著可以看出這個人在人際的處理上是怎樣的要求,這是心理學家蓋棺定論的看法。衣著本身是不會說話的,但人們常在特定的情境中以穿某種衣服來表達心中的思想和建議要求。在銷售交往中,人們總是恰當地選擇與環境、場合和對手相稱的服裝衣著。談判桌上,可以說衣著是銷售者“自我形象”的延伸擴展。同樣一個人,穿著打扮不同,給人留下的印象也完全不同,對交往對象也會產生不同的影響。
恰到好處的禮物不是最貴的禮物。
無論是親朋或者上下級,禮物的價值不是貴賤可以區別的,禮物在于送的技巧。其價值在于溝通了人們之間的友好情意。原始部落的禮品交換風俗的首要目的是道德,是為了在雙方之間產生一種友好的感情。同時,人們通過禮品的交換,同其他部落氏族保持著社會交往。當你生日時送你一束鮮花,你會感到很高興,與其說是花的清香,不如說是鮮花所帶來的祝福和友情的溫馨使你陶醉,而自己買來的鮮花就不會引起如此愉悅的感受。
目光是心思最坦誠的流露。
無論是銷售或者是正常工作往來,兩個人的目光交流是值得信賴的,因為目光很多時候就是內心的鏡子。推銷學家在一次實驗中,讓兩個互不相識的女大學生共同討論問題,預先對其中一個說,她的交談對象是個研究生,同時卻告知另一個人說,她的交談對象是個高考多次落第的中學生。觀察結果,自以為自已地位高的女學生,在聽和說的過程中都充滿自信地凝視對方,而自以為地位低的女學生說話時很少注視對方。在日常生活中也能觀察到,往往主動者更多地注視對方,而被動者較少迎視對方的目光。
我們可以通過以上的介紹,很輕易的看出交流溝通對于一個人在這個社會生存發展的重要性。不要不拘小節,人際交往是一門不可或缺的藝術,是決定你能否更好的融入到這個社會當中,所以說,任何事可以忽略,溝通技巧的掌握不是不可以輕視的,多了解這方面的常識對你是很有好處的。
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