汽車銷售顧問把工作做好最重要的是要和客戶打好交道，這時銷售員與客戶之間的人情潛規則自然就起著一定分量的作用。192job職場顧問根據多年對汽車銷售顧問工作崗位的了解，總結出他們和客戶之間的8個人情潛規則。

人情模糊規則

人情網和互聯網一樣，隨時都能上網，但是汽車銷售顧問必須要有自己編排的程序和設置的密碼。很多時候汽車銷售顧問難免會遇上老客戶介紹新客戶要其給優惠之類的，這時銷售顧問要學會權衡，學會衡量客戶的價值和自己在公司的利益，必要時刻必須讓自己的人情帶點模糊。

人情趨利規則

汽車銷售顧問在和客戶的交往中，一定要保證別人和自己的人情獲利。人情的互惠性：做人情首先要充分保證對方的利益，然后再考慮自己的好處，長久的客戶都是互相收益的;人情的利他性：人情的利益首先是被客戶得到人情所占有的。如果客戶從你那買到“重要”東西，就要把他名字記在“優秀客戶名單”，只要有實惠或者好處活動時，就應該經常向那位客戶“問候”。

人情結緣規則

作為汽車銷售顧問，如果有人緣，那就會路路通事事順。只要抬腳，就會逢山開道，遇水架橋。因此，關系就是生產力。

人情誠信規則

汽車銷售顧問做人情都是有明確的目的，所以必須要做真。而學會換位思考法，是做真人情最直接最有效的方法。做人情要做足，只有做足、才是真人情，才能達到做人情的目的;做人情要做圓，首先要預測到結果的圓滿，能使目標與結果完美地統一起來;再者做人情要做長，做人情，既要做事、更是做人，做人情過程就是結交朋友的過程。

人情交換規則

人有多少需求，就有多少人情交換，汽車銷售顧問要學會利用身邊一切可交換資源。

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