激動、罵人、吵架、甚至暴力相加……很多人都曾出現過激的行為。盡管過激反應也屬正常，但對他人無疑是一種傷害。當這種情緒出現時，如何讓他們盡快平靜下來，成為一名好的"情緒消防員"?

過激心理素描1欲蓋彌彰型

代表人物：李英宰

在心理學中，當說謊或者有不恰當的行為時，總是有畏難情緒泛上心頭，這就是我們常說的'一個謊言需要十個理由去打圓場'。從這個角度來講，發火也是一種自我保護和轉移對方注意力的方式。許多男性面對妻子糾纏式的詢問，都采用了這樣的小小伎倆來化解。在《浪漫滿屋》中男主角李英宰，雖然經常呵斥韓智恩，但發火只是為了欲蓋彌彰、掩飾謊言和自己的不恰當之處，是威而不怒的類型。

消防之道：大智若愚法

對于那些用火氣來掩蓋謊言的人，想要撲滅他的情緒顯然沒有必要。所以任由他發發火，在旁邊不聞不問就好了。如果你發現，當你不再理會他，他情緒變得輕松時，說明你的做法是非常對癥的，而你也會因為懂得了"難得糊涂"的心理信條，獲得很好的應對方式。過激心理素描2火燒眉毛型

代表人物：小燕子

這類人往往心思單純、社會經驗也稍有欠缺。日常表現為聲調高亢、言語激烈、火氣不斷，是自我保護的一種表現。如《還珠格格》中的女主角小燕子，由于生在民間，不懂皇宮的規矩，一下子要面對那么多繁文縟節、勾心斗角，自然不知如何應對，于是鬧出不少笑話，也平白生了不少閑氣。

消防之道：暗度陳倉法

有些涉世不深、沒什么復雜心計的年輕人，面對棘手的問題和困難，容易被逼得火上心頭。這類人發火多半是因為害怕自己能力不足，顯得有些慌張而已。傾聽是最好的解決辦法之一，而且不失時機地暗度陳倉--說上幾句鼓勵的話，可讓他們覺得情況并沒有想象的糟，根本用不著緊張。過激心理素描3忍無可忍型

代表人物：韓智恩

這類人天性善良、心思簡單、絕少發火，他們樂觀的天性往往讓大家樂于接受，如果總是受到刻意的挑剔和攻擊，忍耐和佯裝是他們的首選。他們發火往往從小事開始，過激情緒逐漸升級，逐漸失去控制。像《浪漫滿屋》中女主角韓智恩，面對英宰和惠媛的情感介入，終于釋放出不顧一切的激情，大發雷霆，這是在提示不要忽略她的感受。

消防之道：誠摯道歉法

如果你是那個惹怒他的人，誠摯和坦白的歉意可以化解一切。這類人本意不希望傷害任何人，所以面對傷害多數會選擇忍讓和寬容，如果只是一次小小的誤會，開誠布公的致歉是令他感到舒服的行為。過激心理素描4星火燎原型

代表人物：安嘉禾

平時不動聲色的人，往往心機很深，遇事容易反復思忖，還易斤斤計較、好記仇、好報復。如《不要和陌生人說話》中男主角安嘉禾，平時不動聲色，在暗地里磨刀霍霍、琢磨準備。這種類型的人，別看平時老蔫兒一個，一旦真發火，會把平時積累的火氣充分釋放，傷害性更大。

消防之道：察言觀色法

要學會關照到身邊的人，對那些比較敏感的人要細心，只要發現絲蛛馬跡，就立刻沖過去"救火"。他可以不說但你可以問，不要置之不理。以漫不經心的聊天方式，讓他們發泄不良情緒，這是細水長流的疏導式勸慰。過激心理素描5火藥萌芽型

代表人物：金三順

有些情緒外露、比較感性的人，當他們遭遇挑釁或干脆遭遇他人過激行為時，往往會突然心火上攻，突然之間暴怒。原本可以用其他方法應對，但火氣上來就什么都不顧了，于是任憑過激的言語和動作盡情顯露。如《我叫金三順》中女主角三順，在與富家少爺交往中的發火，表明她希望獲得更多的尊重。

消防之道：溫情脈脈法

在別人挑逗或過激行為情況下，引得自己暴跳如雷，這是強烈自尊心的體現。這類人很忌諱用頤指氣使的口氣與他們講話。所以"滅火"的重點是溫和的態度與合理的解釋，告訴他們發火不能說明真相，可會帶來更多不利，發火于事無補。