面神經麻痹在腦神經疾疾患中較為多見的，這與面神經管是狹長的骨性管道的解剖結構有關，是面神經麻痹發病的內在因素，面神經麻痹發病的外在原因，面部受冷風吹襲，面神經的營養微血管痙攣，引起局部組織缺血，缺氧所致，西醫認為與病毒感染有關，近年來也有認為是，免疫反應，膝狀神經節綜合征則系帶狀皰疹病毒感染，使膝狀神經節及面神經發生炎癥所致。

(1)顏面神經麻痹的主要癥狀

顏面神經麻痹大多數患者突然起病，主要癥狀是:表情肌松緩不收，前額及眉間皺紋消失，眼裂閉合不全，迎風流淚，鼻唇溝變平，口角向健側歪斜，鼓腮時患側口角漏氣，咀嚼咬腮，唇頰溝積食，口角流涎。個別女性患者照鏡時,發現自己的面容變丑陋，害怕見人。多數前來就診的患者有情緒的變化，有的產生焦慮、恐懼、憂郁的情感，有的心情緊張、激動，有的患者擔心治不好而留下后遺癥而唉聲嘆氣，內心充滿苦惱。根據患者不良的心理特征，對患者耐心解釋、安慰、同情、關心，緩解患者緊張的心理狀態，穩定患者的情緒，克服焦虛、憂郁感。并告知患者,如在患病期間心理上處于焦慮、緊張的狀態，可以導致體內病理生理的變化，促使病情發展。中醫學認為，良好的心理狀態能提高療效，在治療時要觀察病人的精神狀態，使患者能保持鎮定的情緒，密切配合治療，提高療效。如果患者在焦慮、消極、緊張和不配合的情況下,就不能充分地發揮治療的作用，影響治療的療效。

(2)啟發疏導患者，以促進疾病的康復

不同年齡、文化程度的患者,對顏面神經麻痹有不同程度的心理表現，有的對治療充滿信心，有的對治療失去信心而產生悲觀失望的情緒，有的懷疑自己患了此病是中了邪，不能治好病,甚至想放棄治療。針對患者不良的心理表現，耐心向病人解釋，顏面神經麻痹是由于筋脈空虛，經脈受阻，血氣運行不通暢而致，也是面部經脈失去濡養所致，治療可疏通經絡及配用中西藥物治療，只要患者保持良好的心理狀態，穩定的情緒，堅持治療，面部的功能會恢復正常,，一般不會留下后遺癥。并正確運用“語言”對患者進行啟發疏導，使患者消除顧慮，克服內心憂郁、苦悶和緊張，增強了戰勝疾病的信心，促進疾病的康復。

(3)鼓勵患者提高自護的能力

治療期間，鼓勵患者合理安排好工作、學習、生活、休息，調整飲食，避免情志的激動和不良因素的刺激。指導患者掌握一些家庭康復自護的常識。如按摩面部松弛的皮膚，叩齒 ,鼓腮,皺眉，用中藥煎水熱敷面部，避免直接吹風，寒冷天氣出門帶眼鏡、口罩，避免感冒，對年齡較小的患者，還要做好患者家屬的工作,以達到配合治療的目的。