1.求助者具有明顯的精神病癥狀，比如思維障礙、行為失常，或經(jīng)醫(yī)院精神科確診有精神病的，如精神分裂癥、情感性精神障礙等重型精神疾病。

2.求助者根本不愿接受幫助，或勉強愿意，也無法與咨詢?nèi)藛T溝通。

3.因器質性疾病引起的心理行為失常。如因大腦相應部位機能受損而造成的失憶癥等。

4.具有尋求具體決策動機的人，比如該選哪個女孩做女友等。

5.具有嚴重變態(tài)人格的人。