在未來(lái)社會(huì)發(fā)展中，對(duì)人才素質(zhì)的要求越來(lái)越高。作為從事人力資源――企業(yè)和社會(huì)第一資源開發(fā)管理的負(fù)責(zé)人，人力資源經(jīng)理必須具備很高的素質(zhì)才能勝任職位要求。

很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，人力資源經(jīng)理首先要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和政策觀念，保證黨和國(guó)家人力資源工作方針政策的貫徹落實(shí);要具備出色的決策能力，善于識(shí)別、評(píng)價(jià)、選拔、使用人才;要具有公正、忠信的職業(yè)道德、堅(jiān)強(qiáng)的意志力和良好的職業(yè)形象;還要具有較高的專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)際工作能力，高效地進(jìn)行人力資源管理。筆者認(rèn)為，這些無(wú)疑十分重要，都是人力資源經(jīng)理必須具備的。但是，僅有這些還不夠，作為新時(shí)期企業(yè)人力資源經(jīng)理，還必須具備以下三個(gè)方面的素質(zhì)。

第一，要有經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

經(jīng)營(yíng)意識(shí)指的是力求利用手中有限的資源創(chuàng)造更多價(jià)值的意愿。人力資源經(jīng)理掌管支出的諸如工資、福利、培訓(xùn)等費(fèi)用，占到公司成本的相當(dāng)比例。尤其在IT、高新技術(shù)行業(yè)，人工成本就更大。所以必須具有經(jīng)營(yíng)頭腦，能夠結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)情況和人才市場(chǎng)信息制定公司的人才戰(zhàn)略，清楚自己應(yīng)該要做什么，能夠做什么，手中有多少資源可以利用。要有成本核算意識(shí)，很清楚招聘一個(gè)新人和留住一個(gè)員工公司所要付出的應(yīng)該是多少。

每個(gè)員工都是公司的財(cái)富。有的公司可能會(huì)為丟失一臺(tái)筆記本電腦而興師動(dòng)眾，而對(duì)流失一個(gè)關(guān)鍵員工卻無(wú)動(dòng)于衷。殊不知，一個(gè)關(guān)鍵人員的流失給公司造成的損害，遠(yuǎn)比丟失十臺(tái)筆記本電腦還嚴(yán)重。作為人力資源經(jīng)理，要有很強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)。一方面，十分了解員工的價(jià)值，掌握人力資本存量和變量，為決策提供依據(jù);一方面，善于進(jìn)行人力資本核算，掌握投入、產(chǎn)出的最佳方案，像財(cái)務(wù)經(jīng)理一樣對(duì)于公司人員的收入和支出做到控制有力，管理有方，隨著市場(chǎng)的變化適時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)提出調(diào)整薪資的建議;還要善于人對(duì)力資源進(jìn)行看法，有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

第二、要有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

人力資源經(jīng)理做的是人的工作，和人打交道，就要有與他人溝通的能力。只有具備很強(qiáng)的溝通能力，才能保持良好的人際關(guān)系，得以接近和了解他人，掌握更多的真實(shí)情況。這對(duì)于任何管理者來(lái)講，都是重要的。而對(duì)于人力資源管理者來(lái)講，則尤為重要。人力資源經(jīng)理更要具備能從大家都聽到的聲音、都看到的事情中，掌握更新、更深、更多不同信息的能力，發(fā)現(xiàn)隱藏在事物表面下的真相，知曉人的內(nèi)心世界、真實(shí)需求和深層意見，從而有的放矢地開展工作。而要把有關(guān)信息傳遞給員工，同樣需要溝通。溝通，是人力資源經(jīng)理做好工作的“看家”本領(lǐng)、基本手段。

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