如何快速息怒避沖突
在我們的身邊,有很多人在工作,生活學(xué)習(xí)當(dāng)中都會有,和自己的同事或者是朋友一些摩擦的那么工作,出現(xiàn)這些摩擦的,現(xiàn)象的話,我們應(yīng)該如何做才能夠快速訓(xùn)練我們,心中的怒火,避免沖突的發(fā)生,而且還會給我們的身體帶來非常好的幫助才,最好讓他會不會也會影響到我們的身體,健康的發(fā)展了。
1、平心靜氣
提出了能使人平心靜氣的三法則:“首先降低聲音;繼而放慢語速;最后胸部向前挺直。”降低聲音,因為聲音對自身的感情將產(chǎn)生催化作用,從而使已經(jīng)沖動起來的表現(xiàn)更為強(qiáng)烈,造成不應(yīng)有的后果;放慢語速,因為個人感情一旦摻入,語速就會隨之變快,帶來與說話聲音高,容易引起沖動;胸部向挺直,因為情緒激動、語調(diào)激烈的人通常都是胸前傾,一旦胸部挺直,就會淡化沖動緊張的氣氛,而當(dāng)身體前傾時,就會使自己的臉接近對方,這種講話姿態(tài)將人為地造成緊張局面,這樣會更增加怒氣。這三點是頗有見地的經(jīng)驗之談。
2、閉口傾聽
在合著的《知人善任》一書中談到:“如果發(fā)生了爭吵,切記、免開尊口。先聽聽別人的,讓別人把話說完。要盡量做到虛心誠懇,通情達(dá)理。靠爭吵絕對難以贏得人心,立竿見影的辦法是彼此交心,這在吵架中絕對得不到。”憤怒情緒發(fā)生的特點在于短暫,“氣頭”過后,矛盾就較為容易解決。當(dāng)別人的想法你不能茍同,而一時又覺得自己很難說服對方時,閉口傾聽,會使對方意識到,聽話的人對他的觀點感興趣,這樣不僅壓住了自己“氣頭”,同時有利于削弱和避開對方的“氣頭”。“風(fēng)平而后浪靜,浪靜而后水清,水清而后游魚可數(shù)”,待“風(fēng)平浪靜”后,再來論理,可以避免雙方大傷感情,往往能收到理想的結(jié)果。
3、轉(zhuǎn)移注意
性格本來十分暴烈。針對這個弱點,他在與人相處時就很注意自控,輕易不為旁人所激怒。有一次,謝無奕氣勢洶洶地罵上門來,大吵大鬧,當(dāng)著王述的部下說了很多難聽的話。王述始終強(qiáng)壓性子,默默面壁而立,一聲不吭,直到謝無奕離去很久,他才回頭問部下“他走了嗎?”部下回答:“走了好一大會兒。”他長吁一口氣,轉(zhuǎn)過身來,繼續(xù)辦自己的事情。王述這種方法是強(qiáng)迫自己在不離開現(xiàn)場的情況下,轉(zhuǎn)移自己的注意力以免聽對方激烈言辭,防止自己被進(jìn)一步“激化”。心理學(xué)知識告訴我們:人在憤怒時,往往在大腦皮層中出現(xiàn)強(qiáng)烈的興奮點,以致造成一時間的“意識狹窄”現(xiàn)象,而且這種有害的興奮會進(jìn)一步擴(kuò)散升級,甚至造成激烈沖突的不堪設(shè)想的后果。轉(zhuǎn)移注意的作用是理智地轉(zhuǎn)移興奮點,主動降溫,防止沖突的惡化。
4、交換角色
建設(shè)他們互相站在對方的立場來爭辯,結(jié)果五分鐘后,雙方便認(rèn)清了彼此的表現(xiàn)多么可笑,大家都笑了起來,很快找出了解決辦法。在人與人之間的意見溝通過程中,心理因素起著重要的作用,人們都希望只有自己是對的,對方必須接受自己的意見才行。然而,由于人們在組織內(nèi)和生活中所處的角色不同,在處理問題時,往往由于考慮的角度和立場不同而意見各一。如果雙方都堅持已見而不能理智地考慮對方意見時,很容易引起沖突。如果雙方在意見交流時,能夠交換角色而設(shè)身處地的想一想,就會在比較中了解彼此的動機(jī)和目的,就會意識到自己的意見是否正確,是否應(yīng)該被對方接受,就能避免雙方大動肝火。
如果我們的身體,當(dāng)中有了怒氣的話,我們也在積極的改善才是最好了,這樣的話對于我們的幫助才是最重要的,否則的話也會影響我們的身體,健康的正常發(fā)展,危及我們的生命,給我們的身體帶來非常大的危害的。
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