記得中學時，學過魯迅先生的一篇文章《祝福》。文章里的具體細節早已忘得差不多了。但是，獨獨祥林嫂這個人物深深地烙印在腦海里。而她的那一席話：“我真傻，真的，。。。我單知道下雪的時候野獸在山坳里沒有食吃，會到村里來;我不知道春天也會有。我一清早起來就開了門，拿小籃盛了一籃豆，叫我們的阿毛坐在門檻上剝豆去。他是很聽話的，我的話句句聽;他出去了。我就在屋后劈柴，掏米，米下了鍋，要蒸豆。我叫阿毛，沒有應，出去口看，只見豆撒得一地，沒有我們的阿毛了。他是不到別家去玩的;各處去一問，果然沒有。我急了，央人出去尋。直到下半天，尋來尋去尋到山坳里，看見刺柴上桂著一只他的小鞋。大家都說，糟了，怕是遭了狼了。再進去;他果然躺在草窠里，肚里的五臟已經都給吃空了，手上還緊緊的捏著那只小籃呢。…”

故事里的祥林嫂，遭遇自然是可憐的。起初，“男人們聽到這里，往往斂起笑容，沒趣的走了開去;女人們卻不獨寬恕了她似的，臉上立刻改換了鄙薄的神氣，還要陪出許多眼淚來。有些老女人沒有在街頭聽到她的話，便特意尋來，要聽她這一段悲慘的故事。直到她說到嗚咽，她們也就一齊流下那停在眼角上的眼淚，嘆息一番，滿足的去了，一面還紛紛的評論著。”

受到這種同情和理解，祥林嫂便也：“反復的向人說她悲慘的故事，常常引住了三五個人來聽她。”但是，這樣的訴說并不能使她走出自己的悲痛，并不能讓她從喪子之痛中解脫出來。情況卻是相反的一種：“不久，大家也都聽得純熟了，便是最慈悲的念佛的老太太們，眼里也再不見有一點淚的痕跡。后來全鎮的人們幾乎都能背誦她的話，一聽到就煩厭得頭痛。”

在故事里，當大家幾乎都能背誦她的話的時候，她每每一開口：“我真傻，真的”，馬上就會有人打斷她：“是的，你是單知道雪天野獸在深山里沒有食吃，才會到村里來的。”并走開去了。

而祥林嫂“未必知道她的悲哀經大家咀嚼賞鑒了許多天，早已成為渣滓，只值得煩厭和唾棄;但從人們的笑影上，也仿佛覺得這又冷又尖，自己再沒有開口的必要了。”

這是故事中祥林嫂的反復訴說導致的結局。魯迅先生的這番生動描述使得我們熟悉了解了眾人如何從悲憫她的遭遇到唾棄她的訴說，這在文章里被刻畫的如此生動傳神，以至于我至今仍然記得祥林嫂這個人物，更加記得祥林嫂的訴說：“我真傻，真的，。。。”

那么這樣的訴說對于祥林嫂本人又有怎樣的影響哪?以前我沒有關注到，但是，現在，由于略懂了些心理學知識與技術，再加上近來所作網絡咨詢的咨詢體驗。于是乎，近來這個角色和這個角色的悲慘遭遇一次又一次的進入我的內心。

固然，現實生活中，祥林嫂這樣的標準人物已經極其少見了。因為畢竟我們都是“識了字的”，也由于現代文明的熏陶，更加懂得了自己的隱私不適合和遇到的每一個人去交流。但是，卻有一種特例悄然存在。

有些來訪者，為了獲得免費的咨詢，一次次的和不同的咨詢師訴說著同樣的故事：“我。。。。”。當然很多咨詢師不愿意做免費的咨詢，于是，這樣的免費咨詢請求一次次被遭拒絕。但是，這些來訪者并不灰心，仍舊一次次的和不同的咨詢師訴說，然后一次次被遭拒絕。和祥林嫂不同的是，我們的咨詢師都是極有耐性的，會聽您的訴說，會始終如一的同感您，理解您。來訪者倒是不必擔心自己會有祥林嫂那樣被“厭煩和唾棄”的遭遇。只是，這時，負責任的咨詢師往往會提出這樣的建議：“您的問題不是一下兩下能解決的。我們倆需要有個安全的保密的空間，在互動的過程中，深入去探討。。。”但是，來訪者們卻往往并不領會咨詢師的意圖。反而在心里咒罵咨詢師：“你就想賺我的錢吧。。。你個唯利是圖的家伙!”

現在，我更加關心的是什么?我更加關心的是這樣的反復訴說在來訪者自己身上，究竟會有怎樣的心理學意義?

現在拋出自己的一家之見，權且當做拋磚引玉，也供看到此文的老師批評指正。

首先，每次訴說都是在揭開傷疤。這是毋庸置疑的。我們找咨詢師本來就是分享自己的脆弱、憂愁、煩惱、痛苦、傷悲、困擾等等負面信息和情緒的。(如果您把每天遇到的開心快樂幸福事兒和咨詢師交流，那是斷然沒有的。除非您在獲得了相關的心理幫助之后，咨詢反饋中才會想到和自己的咨詢師交流自己的成長和收獲。)試想，由于來訪者每次的訴說都是在揭開傷疤，揭開這些傷疤之后，卻并不關注自己的傷疤的處理。一次次的訴說，一次次的揭開傷疤，究竟對您有什么好處?只怕是最后自己都要對自己的傷痛變得麻木了，說久了，像是在訴說什么“臺詞”吧?

其次，每次不停地訴說自己的遭遇是不是在固化自己的問題和思維行為模式哪?我想這是我的第一個論點的延伸。由于不停地訴說，訴說之后得不到專業的心理幫助。那么，那些傷疤不會越來越小，只會由于不停地揭開而變得更加“皮厚”或“潰爛”的更加嚴重。在多次的強化之后，只怕是固化為自己的思維模式與行為模式。也許，當我們有一天終于下掉決心真正想要處理的時候，由于一次次的固化，難度反比原來大了很多。

感謝我的一位來訪者，在和我交流的過程中，嘆著氣對我說：“老師，我實在不愿意再去談這些問題。在生活中，大家都知道我的經歷。誰見了我都問我同樣的問題。而我，不得不一遍遍的重復著同樣的話。這讓我很心痛。我不想這樣。。。”

我深深的理解他這樣表述背后的無奈、痛苦與糾結。所以，當他下定決心和我建立正式的咨詢關系時，他在又一次不得不回答我必須要了解的他的那些不同尋常的經歷時，他居然不得不一次次中斷以平復自己的情緒，好使自己有堅持說下去的勇氣。好在，他沒有因為想要獲得免費咨詢再去和不同的咨詢師一次次訴說。好在，他在一個安全的受保護的空間里獲得了想要的幫助，使他從此之后不必再過多拿這些傷心事和別人不停說，也懂得了當別人不恰當的關心和詢問時，自己究竟怎樣應對比較合適。

而相反，另外一些來訪者，卻恰恰相反，。。。這似乎讓我無比痛心，既心痛，又無奈。。。