學(xué)會說“人話”并不簡單
人和人在一起交往的時(shí)候,其實(shí)并不是那么簡單的,而且可能很多人都不知道,在說話之間也會存在一些很多的小技巧的,那么如果是說這話的話也會容易得罪人,如果是不會說話的話,感覺也是非常的危險(xiǎn),所以大家應(yīng)該要學(xué)會說話才行。
正確交談的七條黃金法則:
1.先聽后說,不搶話,不急于表達(dá)自己的看法。
2.注意自己的身體語言,放輕松并自然地傳遞信息。
3.倘若是一個(gè)正式場合,最好說之前打個(gè)草稿。
4.知己知彼、百戰(zhàn)百勝,了解聽眾的需求。
5.提供解決問題的方法,而不是制造更多矛盾。
6.排除恐懼感,自信地表達(dá)意見。
7.懷著一顆善良誠懇之心,怎么樣都不會談崩。
針對不同談話對象的溝通建議:
第一,與親戚交談。永遠(yuǎn)記住一條,血濃于水,親情割不斷,無論是和自己的近親還是遠(yuǎn)親打交道要意識到“家家有本難念的經(jīng)”,多包容、勿急躁。家庭中的婆媳關(guān)系、夫妻關(guān)系、子女關(guān)系等都是講“愛”的,有理走遍天下的方法在處理家務(wù)事上行不通,倘若和家人發(fā)生爭執(zhí),或者需要你進(jìn)行調(diào)節(jié)的話,最好都本著寬和理解的態(tài)度積極進(jìn)行交流。
第二,與上司交談。在談話中最關(guān)鍵的是既要有禮貌同時(shí)也要有自信心,表達(dá)自己不同意見的時(shí)候一定要“以理服人”,千萬不能情緒用事,公私一定要分清。
第三,與最好的朋友交談。因?yàn)楸舜酥g太過熟悉,交談的時(shí)候戒備心較低,特別容易犯不經(jīng)大腦說話得罪身邊小伙伴的錯(cuò)誤。倘若與哥們、姐們有意見上的分歧,可以直截了當(dāng)向他們表達(dá)自己的不同看法,但同時(shí)也一定要表示自己愿意解決問題的態(tài)度,記住誠懇二字永遠(yuǎn)是溝通中最重要的。
第四,與同事交談。在工作場合中與同事的交談技巧比較具有挑戰(zhàn)性,需要耐心、智慧以及高度的語言敏感能力,了解工作伙伴的需要,以及共同商討問題背后產(chǎn)生的矛盾緣由,注意溝通時(shí)候的語速,必要的時(shí)候?qū)W會妥協(xié)。
第五,與自己交談。自己與自己說話是一個(gè)“自我意識”的發(fā)現(xiàn)旅程,該旅程從每個(gè)人的一出生就已經(jīng)開始了,在潛意識中我們會問自己太多的問題,而這些問題既是無聲的也是重要的,我們要意識到每時(shí)每刻我們的思想都會發(fā)生著細(xì)微的變化,關(guān)鍵是要誠實(shí)地面對自己。
和別人在一起相處的時(shí)候,其實(shí)大家也會有的,非常多要注意的,只有學(xué)會了和別人在一起說話,才可以讓生活變得特別的完美的,那么說話之間并不是那么簡單的,首先應(yīng)該要學(xué)會有禮貌,然后并不是說什么話都可以說的,應(yīng)該要懂得說話。
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