荷蘭心理學家納姆克杰·克登博格發表在《實驗社會心理學期刊》的一項研究顯示：如果兩個人在交談過程中始終保持流暢，那么雙方都會感到自尊感，而且更易達成共識。如果對話僅僅中斷了4秒鐘，就會讓人感到尷尬、擔憂、焦慮、合不來和被排斥，再次回到密切交流的過程就會存在很大困難。

研究者進行了一項有趣的實驗，選取了102名大學生，分組讓他們閱讀了兩個版本的故事，而后加以評論。在第一個版本的故事中，引入了讓人難以啟齒的故事情節，因此而后的評論就進行的不暢快。而另一個則沒有這些內容，談話也一直保持流暢。隨后，學生進行心理測試，交流不暢者毫無例外的都感到焦慮、被排斥和自信心下降，另一組則都是積極的情緒。

總之，我們人生活在社會里就要有一定社會禮節，尤其是說話，在中國這個古都，是信奉委婉的，否則說開了在職場中就會造成雙方尷尬或者是雙方撕破臉，這是多么不好的事情，對你以后的發展也是個大的考驗啊。當然了說話也不要中斷這樣顯得雙方心理距離很遠，十分尷尬，要盡力找些大家都感興趣的話題。