現代社會，互聯網成為人們表達意見、實現社會參與的重要空間，它使人類思維半徑加寬，深度加大，精確度加深。這種思維方式變化的一個集中體現即是網絡語言的變遷，而其中最具代表性的當推網絡熱詞的產生。網絡熱詞，折射出一定時期內網民普遍關注的社會事件和現象，反映了網民對現實社會的觀點與立場。某種程度上，網絡熱詞已經成為民意表達的符號，體現出民眾參與公共事務的熱情及其背后的公民意識。

網絡熱詞是民意表達的外化表現

網上產生并流行的熱詞常與社會熱點事件相關，是網民情感和意見的表達。以互動百科發布的2010年十大網絡熱詞為例，“漲時代”是網民對2010年物價瘋漲現象的感慨，“蒜你狠”、“蘋什么”、“糖高宗”等，生動形象地說明物價瘋漲對百姓心理底線的挑戰。“炫父”指炫耀父輩的權勢和能力，以為憑此能搞定一切的社會現象，該詞源于一起校園車禍案中肇事者“我爸是李剛”的叫囂，表達出網民對這種驕橫行徑的集體不滿。3Q戰爭意指360與騰訊的紛爭，由于QQ和360在各自領域壟斷性的覆蓋率，多數網民被迫卷入這場互聯網戰役，兩家公司對用戶的綁架行為最終引發網民的聲討浪潮。

“西畢生”、“恨爹不成剛”、“一個艱難的決定”等熱詞，高度濃縮且形象、精準，可以感染多數網民，形成網絡民意。而網絡的普及、網民群體的擴大又反過來推動熱詞的形成和傳播。網友樂此不疲地創造并使用熱詞，既是對社會熱點事件的聚焦，也是“對事實真相的追求、對民生熱點的關注、對不良現象的批評”，屬于網絡民意表達的方式之一。

網民個體意見表達的思維特征

人類創造的一切物質和精神財富，都是在實踐活動中通過思維形成并積累起來的。網絡熱詞是網民表達個人意見的載體，熱詞的產生和發展在微觀上即是一種復雜的思維過程，它不僅具備思維的一般特征，也有著自身的特色。

間接性和概括性。對思維的定義雖在表述上略有差異，但大都持“間接的和概括的反映”一說。思維的間接性指思維活動常“借助一定的媒介和一定的知識經驗對客觀事物進行間接的反映”。網民通過熱詞表情達意時，通常不是直陳社會弊端，而是借由相關事件中的典型詞語間接反映觀點與傾向。如“躲貓貓”、“俯臥撐”、“壓力差”等，都折射出網民對于相關事件或現象的不滿與思索，以及對社會弊端的無奈調侃。網絡熱詞是網民對社會事件關鍵詞的濃縮與提煉，是對社會現象核心意義的總結，具有概括性。“恨爹不成剛”代表普通民眾對“官二代”享有各種優待現象的不滿;“給力”可以用到任何表示贊揚的場合;“壓力山大”則概括了現代白領面對的各類困境與挑戰。

網絡熱詞折射民意表達的心理動力：從眾。從群體心理角度來看，網絡熱詞的廣泛傳播是借助網絡社會群體中的從眾心理實現的。群體施加壓力使個體從眾有兩種形式：信息性壓力和群體規范壓力。目前，網絡是人們接收和交流信息最重要的途徑，對網絡熱詞的創造、使用和傳播成為網民辨別同類人群的主要標志。為了避免遭受信息壓力，網民群體積極參與“全民造詞運動”，網絡熱詞隨之不斷涌現。

此外，群體成員相互交流彼此影響，會形成一套共同遵守的行為準則與評判標準。群體心理學家塞奇·莫斯科維奇指出，個體在群體中會有意無意地將群體的行為方式強加于己，力求與群體保持一致。唯有如此，個體才能感到自己確實屬于某個群體。基于群體心理的推動，新穎且個性化的表達方式一旦出現，便會迅速成為在線交流的新范式，逐步被網絡社會群體成員接納，成為網絡熱詞。經過時間的發酵，網絡熱詞將逐步走出虛擬空間，進入主流話語體系，塑造出獨特的社會文化景觀。