噪聲是一種能分散注意力的刺激：噪聲能分散注意作用的大小取決于噪聲刺激的意義和個(gè)體的心理狀態(tài)。研究業(yè)已證實(shí)，腦力勞動(dòng)或體力勞動(dòng)的效率和作業(yè)能力都會(huì)受到噪聲的不良影響，尤其是從事困難而復(fù)雜的工作時(shí)，噪聲的影響就更大。其原因如下：

(1)噪聲是一種能分散注意力的刺激：噪聲能分散注意作用的大小取決于噪聲刺激的意義和個(gè)體的心理狀態(tài)。心理學(xué)理論認(rèn)為，人類(lèi)的感覺(jué)系統(tǒng)接受的信息比高級(jí)神經(jīng)中樞能分析的信息更多。為了篩除無(wú)用的信息，如噪聲，存在著一種所謂的精神“濾器”來(lái)加以識(shí)別和篩選。但這種“濾器”有其局限性，當(dāng)個(gè)體處于警覺(jué)、緊張或疲勞時(shí)，就可能妨礙該濾器的辨別能力;如果警戒信號(hào)的強(qiáng)度始終持續(xù)不變，即成為單調(diào)刺激，就會(huì)產(chǎn)生抑制或忽視的傾向;該濾器還能被無(wú)關(guān)的刺激所削弱。而一種新的事件，如當(dāng)一個(gè)不熟悉的噪聲突然發(fā)生時(shí)，或熟悉的聲音突然停止時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致分散注意力而使作業(yè)能力下降。

此外，刺激的變化不僅能引起一定的大腦皮層的反應(yīng)，還能激活或喚醒大腦皮層的某些區(qū)域，而影響到人的心理狀態(tài)和生理功能。喚醒強(qiáng)度太低，意味著完全缺乏能動(dòng)性，因而使作業(yè)能力低下;若喚醒強(qiáng)度太高，也可由于過(guò)度反應(yīng)造成的精神渙散，而使工作效率降低或發(fā)生錯(cuò)誤反應(yīng)。因此，噪聲是否會(huì)增加或降低作業(yè)能力，還要受個(gè)體當(dāng)時(shí)的覺(jué)醒狀態(tài)的影響。