上班的人“復工”，旅游的人回家。小別重逢，大家免不了湊一塊嘰嘰喳喳，聊聊自己知道的“新聞”：王菲和方舟子打嘴架了、旭日陽剛和汪峰鬧翻了、某同事把老丈人灌醉了、某鄰居升官了……茶余飯后、聚會休閑，各種話題大行其道。

甚至有人專門組建所謂的“包打聽”、“偷聽網”，匯總網友有意無意聽到的小道消息、“八卦”新聞。

俗話說“誰人背后無人說，哪個人前不說人”。越是小道消息，好像越受大家歡迎。從心理學的角度來看，無論制造“八卦”還是傳播“八卦”，都能滿足人們一定的心理需求。

第一，增添親切感。美國南加利福尼亞大學人類學家克里斯托弗·貝姆提出，“閑聊”是促進群體團結的一種方法，有利于拉近人際距離。聊聊“八卦”，互相分享消息，說明大家在同一個“圈子”里，既顯示了親近和友好，還能形成某種“心理契約”，促使大家成為朋友。一項調查表明，普通女性保守秘密的時間不超過47個小時。

第二，釋放壓力。大家都是“凡夫俗子”，每天面對“柴米油鹽”，挫折壓力不斷。而擺擺明星的尷尬，說說別人的糗事，既能“一吐為快”，又給自己一種“別人過得也不完美”的暗示，從而更加知足常樂。美國密歇根大學的研究發現，聊八卦能升高體內的黃體素，有助于緩解焦慮。

第三，顯示能力。就像英國利物浦大學心理學家羅賓·鄧巴所說的，“八卦”是一種社會智商，能增添個人魅力。小道消息多是人們不愿暴露的“隱私”，這些都能打聽出來，很能證明自己的人緣和溝通能力。

其實，“八卦”歸根到底是信息的傳播，本身并無好壞。但是，在傳播小道消息的過程中，人們難免添油加醋，添加一些情感、情緒色彩，使消息變得真假難辨，甚至污染“環境”。

因此，“八卦”也要講原則。首先，話題別“過火”。不要在別人的“傷口”上灑鹽，也不要輕易下結論，以免中傷他人。其次，學會“傾聽”。別人想倒“苦水”時，送上真誠和理解，就能把打聽小道消息升華為替他人排憂解壓，變“八卦”為“支招”。最后，謠言止于智者。“八卦”同時，以旁觀的態度參與，保持客觀冷靜，就能摘下“有色眼鏡”，明辨是非。