有很多案例，一些朋友來訴說自己因內向造成的煩惱。有朋友說自己平時一直很內向、安靜，可是卻很想讓自己也同那些外向的人一樣，那么開朗活潑、陽光快樂，而且，其中會說到自己平時看到他們一起玩笑會很羨慕，對別人不理會自己覺得自卑自憐，以至于更不敢去靠近別人，而內心又越期望那種美好，形成惡性循環，這樣矛盾下來，最終自己不堪重負而求助于心理咨詢。

其實，細分析下這類朋友，她們并不是真正的內向者，那些真正的內向人，不會因自己內向而難受，而是能愉悅于自己的內向和安靜，并且對別人的嘻鬧覺得吵，而不會心生羨慕。所以，如果對自己的內向安靜覺得不開心，特別想改變成為開朗外向的這類內向人，本質上，他們并不是內向人，而是因生活或者經歷中一些事，曾經有過的不良刺激或者引導，抑制了他們本來外向的本質。他們小時候，可能不覺得這樣多難過，但慢慢大了，成熟了，自我發展實現的需求明確了，就會因長期的內向習慣，和自己本來外向的本質，產生心理上的矛盾，自己又不能理解不能解決，這樣的矛盾積壓多了，久了，必然會引發心理問題。

也就是說，這類內向，實質是被外因抑制而成的內向，不是本性的自然表現。當他們看到符合他們本性的那種外向型性格的時候，那種開朗、陽光、快樂，就會深深的吸引他們，促使他們尋找通往這些品質的方法途徑。這類朋友來求助時，也基本是問：我如何才能變得快樂起來呢?如何才能與他們打成一片呢?如何能象他們那樣天天有說不完的話呢?如何能有那么多的朋友呢?諸如此類，其指向，就是想改變自己的習慣性內向，趨向于自己內心所喜愛的外向。

這種情況下，就需要咨詢師首先幫助他們認清自己的內心真正需求，正確面對自己的內心，再對原來的習慣做法達到理解，這樣就能解決現實與希望的矛盾沖突，只要不否定原來習慣性的內向，而是理解容納自己，對今后的改變希望也會在內心明確建立，這樣，矛盾會消失，理解、發現并建立新的真正的自己，才會變更順利、自然。

當然，在改變初期，求助都會遇到很多問題，比如如何應對自己的“不習慣”以及“易退縮”的心理，多幫助求助者，鼓勵求助者，并且幫助他強化對目標的理解和信心，渡過開始的這一段，以后就會越來越容易了。

作為咨詢師，最大的喜悅莫過于能幫助求助者解決心理問題。其實，這些能主動求助于心理咨詢的朋友還是比較理智的，說明他們在主動尋找通往快樂的方法，自己知道這樣下去不行，對自己的不良情緒感覺很煩惱，他們能說出來并尋求幫助，就是成功走向快樂的開始。但是，有些朋友，或者說大部分朋友，有的受條件所限，有的受內心局限，總之不敢或不能走出來求助，長此下去，就極易引發更嚴重的心理疾病，比如抑郁癥，到那時再治療時，就會麻煩痛苦很多。