一天，北風和太陽爭論誰的本領更大。吵得正起勁時，路上走來一個人。它倆說，看誰能夠把那人身上的衣服脫掉，誰就算贏。北風先呼呼地吼了一陣，差點把那人的大衣吹掉。可是風越刮得厲害，那人將大衣裹得越緊。北風用盡力氣，也沒有辦法叫那人把大衣脫掉。太陽走了出來，它趕走了天上的烏云，陽光照在那人身上。那人被太陽一曬，覺得全身暖洋洋的，馬上就脫掉了大衣。太陽越曬越猛，那人覺得越來越熱，就把身上的衣服一件一件脫下來。北風見狀只好認輸。“北風與太陽”的故事是伊索的杰出作品。他用兩種截然相反的方式向我們揭示了人際互動中要求與需求之間的關系。

人是具有社會性的，這種社會性主要體現在人們的相互交往上。有交往必然就會有合作與競爭，有交往就一定會有相互之間的影響發生。無論怎樣的交往，不同人的心中都會有各自不同的需求推動。所以，互動的方式往往決定了你的需求是不是能夠得到滿足，也決定了對方的利益是不是會受到侵害。

一次，在公交車上看到這樣的一幅情景：車上并不擁擠但也不是很松快。一位五、六十歲的老婦人站在一個座位旁邊，座位上坐著一個十幾歲的小女孩，老婦人的身旁站著一位美麗的妙齡少女。幾站之后，小女孩準備下車了，就在她剛一起身的瞬間，妙齡女迅速將手中的皮包越過老婦人的肩膀放到了座位的上面。老婦人邊為她讓開身，邊平靜地說：“別著急，等我挪一下”。搶到座位的妙齡女嘟囔著：“誰著急了？”妙齡女坐下后，發現老婦人總是看她，便有些不耐煩：“你總看我干什么？”“我在欣賞你的美麗。”老婦人仍然帶著平靜：“你很漂亮。”妙齡女白凈的臉上泛起了紅暈，但是表情中卻流露出一種不耐煩。老婦人繼續平靜地說：“我下一站該下車了，這個座位原本就是你的。”妙齡女臉龐上紅暈的面積愈加大了起來，但嘴上依然在撐著面子：“下就下唄。”老婦人的臉上泛起了一絲笑意，依然平靜而溫和：“姑娘，知道嗎？有的時候一個座位很容易得到，但是做人卻不那么容易了。”話語過后老婦人下了車，妙齡女的臉上寫滿了羞愧。

在生活中，人們常常因為一些瑣事而發生爭吵。雙方為了各自的利益會用辯解、駁斥甚至怒罵來解決矛盾，但是結果卻使沖突升級，導致雙方結怨。車上的老婦人沒有指責、沒有抱怨，只是溫和而平靜地讓妙齡女從中獲得了一種教益。這就是“陽光”的效應。我相信老婦人的話語和態度會在妙齡女的心中留下難以消失的印象，并影響到她以后的行事方式。試想，如果老婦人為了這個座位與她發生爭吵，又會是一個什么樣的結果呢？

在人際互動中，你需要“陽光”而躲避“北風”，你身邊的人同樣在迎接“陽光”而排斥“北風”。讓我們帶著溫暖一起共建一個和諧的社會，讓陽光傳遞到每個人的心中吧。