官員為何會(huì)患上“網(wǎng)絡(luò)恐懼”癥?
當(dāng)前,有多少官員患有“網(wǎng)絡(luò)恐懼”癥?恐懼到什么程度?最恐懼什么?哪一級(jí)別的官員最怕網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督?針對(duì)以上公眾關(guān)注的問(wèn)題,人民論壇雜志展開(kāi)了廣泛?jiǎn)柧碚{(diào)查,結(jié)果顯示:70%的受調(diào)查者認(rèn)同官員患有“網(wǎng)絡(luò)恐懼”癥;高達(dá)88%的網(wǎng)友認(rèn)為官員“網(wǎng)絡(luò)恐懼”是“好事,說(shuō)明社會(huì)進(jìn)步了”。
對(duì)于官員“網(wǎng)絡(luò)恐懼”癥的定義,似乎現(xiàn)在還找不到一個(gè)明確的可以使大家認(rèn)可的定義,有人指出,“網(wǎng)絡(luò)恐懼”是人們面對(duì)網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展所產(chǎn)生的一種不適應(yīng)感。也有人認(rèn)為,“網(wǎng)絡(luò)恐懼”可能不僅僅是不適應(yīng),而應(yīng)當(dāng)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的害怕和躲避的心理現(xiàn)象。更有專(zhuān)家總結(jié)近年來(lái)熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)事件,剖析出官員“網(wǎng)絡(luò)恐懼”的八大癥狀(如:囂張型:“天價(jià)煙局長(zhǎng)”周久耕;好色型:煙草局長(zhǎng)韓峰;庸官型:“十不知道局長(zhǎng)”;醉酒型:深圳海事局原黨組書(shū)記林某等等)、三種表現(xiàn):如漠視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,打擊報(bào)復(fù)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)人;反應(yīng)滯后,喪失引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的主動(dòng)權(quán);視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督為洪水猛獸。
顯然,無(wú)論從人民論壇雜志的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,還是從專(zhuān)家的深刻剖析來(lái)看,官員患有“網(wǎng)絡(luò)恐懼”癥的結(jié)論是成立的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)曝光,大量違紀(jì)違法官員和腐敗案件受到查處,使許多官員被震懾。最具代表性的就是南京市江寧區(qū)房管局局長(zhǎng)周久耕,因?yàn)橐话鼰熞粔K表而下了臺(tái)。在庭審時(shí),“網(wǎng)絡(luò)太厲害”一語(yǔ)道破了周久耕的心聲。
然而,這只是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的一個(gè)方面,無(wú)處不在的目光不僅對(duì)官員檢點(diǎn)自身言行,而且對(duì)于官員的決策、管理水平都是一種挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督不僅要捉蛀蟲(chóng),還要維護(hù)大樹(shù)肌體的生態(tài)健康,這對(duì)任何官員都是嚴(yán)格的考場(chǎng)。正如《官員應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備“被上網(wǎng)”》一文所評(píng)論的那樣,如今的官員,身邊有許多雙眼睛盯著你,你的一言一行,隨時(shí)有可能“被上網(wǎng)”;如果,你的言行是有違社會(huì)公德的、有違法律法規(guī)的,就等著“被問(wèn)責(zé)”吧。接下來(lái),你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如果不依法辦事,仍然袒護(hù)你,那么他自己將可能也被卷入“漩渦”…… 也許正因?yàn)榇耍幽夏晨h縣委書(shū)記才發(fā)出了在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)中,官員是 “弱勢(shì)群體”的憂慮心聲。
不過(guò),擔(dān)憂、恐懼,是無(wú)濟(jì)于事的。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)媒體的廣泛傳播方式具有不可控性,輿論場(chǎng)的形成具有不可預(yù)測(cè)性、不確定性和突發(fā)性特點(diǎn)。當(dāng)新媒體憑借技術(shù)強(qiáng)勢(shì)遭遇民眾的心理期待時(shí),就會(huì)發(fā)酵為新興的能夠引起極大震動(dòng)的輿論場(chǎng)。這個(gè)輿論場(chǎng)以新媒介為平臺(tái),以BBS、博客、播客、微博、手機(jī)短信等形式,以用戶自己生產(chǎn)的媒體內(nèi)容為重點(diǎn),在虛擬空間中以網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖、公民記者、網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手、隱性的匿名專(zhuān)家和廣大網(wǎng)民互動(dòng)為存在方式,與傳統(tǒng)媒體互應(yīng),不斷形成新的輿論熱點(diǎn),甚至延伸到現(xiàn)實(shí)生活中成為關(guān)注的焦點(diǎn)。正如有評(píng)論所寫(xiě)得那樣,網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)實(shí)的影子。社會(huì)轉(zhuǎn)型期,矛盾復(fù)雜多發(fā),網(wǎng)民對(duì)財(cái)富和權(quán)力分配問(wèn)題比較“感冒”,必然會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)泄。有關(guān)道德、情感、利益的敏感事件最易傳播,有了網(wǎng)絡(luò)這一“觸媒”,“如同干柴遇上烈火”,一點(diǎn)就著。在這種情況下,一些官員患上“網(wǎng)絡(luò)恐懼”癥,也就不足為怪了。
值得肯定的是,官員對(duì)網(wǎng)絡(luò)“恐懼”未必是壞事,反而有助于監(jiān)督官員更加謙虛謹(jǐn)慎、廉潔自律,心中時(shí)刻牢記勤政為民,把更多的注意力放在全心全意為人民服務(wù)的事情上,比如努力幫助人民群眾解決最直接、最現(xiàn)實(shí)、最眼前的利益問(wèn)題上,就是上策。這也是為什么高達(dá)88%的網(wǎng)友認(rèn)為官員“網(wǎng)絡(luò)恐懼”是“好事,說(shuō)明社會(huì)進(jìn)步了”的原因所在。因此,作為一名現(xiàn)代官員,一定要懷著一顆平常心來(lái)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,要以積極的態(tài)度去對(duì)待它。面對(duì)網(wǎng)民的責(zé)難也好,意見(jiàn)也罷,你得從他們的聲音中找到現(xiàn)實(shí)工作的對(duì)應(yīng)點(diǎn),反思目前是否還有工作沒(méi)做到的地方、沒(méi)達(dá)到的地方,想著盡自己最大的努力盡可能一切都做到,這才是官員面對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督時(shí),應(yīng)該采取的正確態(tài)度。
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