網(wǎng)絡(luò)世界里的人際關(guān)系
傳統(tǒng)的媒體,主要是一種信息交流工具。然而,由于互聯(lián)網(wǎng)的崛起,“媒介不再只是傳遞信息的工具,而會(huì)形塑一個(gè)社交環(huán)境,一個(gè)生活的空間,人們能夠在其間進(jìn)行社會(huì)互動(dòng),而不只是交換信息、保持聯(lián)系。”這是網(wǎng)絡(luò)空間的重要社會(huì)意義所在。由于大部分網(wǎng)絡(luò)使用者上網(wǎng)的目的,是與他人溝通和互動(dòng),所以“網(wǎng)路社會(huì)的來臨,對(duì)于人類社會(huì)最根木的沖擊,可說是人際互動(dòng)關(guān)系。”互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)跨地域、跨時(shí)限的人際溝通與互動(dòng)空間,打破了傳統(tǒng)人與人之間面對(duì)面互動(dòng)的模式。網(wǎng)絡(luò)族在網(wǎng)絡(luò)空間的溝通和互動(dòng)方式,與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的溝通方式的最大區(qū)別在于:現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人際溝通是人們親身參與(身體在場(chǎng))的溝通,而網(wǎng)絡(luò)空間的人際溝通則是通過網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)(身體不在場(chǎng))的溝通。值得社會(huì)學(xué)關(guān)注的是,這種在物理身體不在場(chǎng)的情形下與他人發(fā)展出來的網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系,必然會(huì)“涉及一些和在共同在場(chǎng)情境下包含的關(guān)系不同的社會(huì)機(jī)制”。例如:由于身體不在場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)空間的溝通和互動(dòng)方式缺乏“社會(huì)面貌”這一在傳統(tǒng)的親身參與溝通方式中最重要的因素,如人們說話的音色、腔調(diào)、音量和瞪眼、揚(yáng)眉、撇嘴、皺鼻等非口語化的肢體語言,參與者的年齡、性別、種族、相貌,以及外在于溝通和互動(dòng)但會(huì)影響溝通和互動(dòng)的環(huán)境,如互動(dòng)地點(diǎn)、談話氣氛等。
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里,人際交往一般是以血緣、地緣和業(yè)緣為紐帶的。因此,人際關(guān)系相應(yīng)地可以區(qū)分為血緣關(guān)系、地緣關(guān)系和業(yè)緣關(guān)系。所謂血緣關(guān)系,是指人們之間由婚姻和血緣紐帶所結(jié)成的互動(dòng)關(guān)系,如家庭關(guān)系、親戚關(guān)系。地緣關(guān)系是指人類社會(huì)的區(qū)位結(jié)構(gòu)關(guān)系,或者說以空間和地理關(guān)系為紐帶結(jié)成的人際關(guān)系,如同鄉(xiāng)關(guān)系、鄰里關(guān)系。而業(yè)緣關(guān)系則是指以社會(huì)分工為基礎(chǔ)而形成的職業(yè)人際關(guān)系,如同事關(guān)系、師生關(guān)系。顯然,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的人際交往,已經(jīng)無法用這三種關(guān)系完全概括了。因?yàn)槿藗冊(cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間的交往與互動(dòng),已不再是一種“面對(duì)面”的交往與互動(dòng)。在面對(duì)面的交往中,人們不僅通過語言,而且可以通過語音、語調(diào),以及像手勢(shì)、表情這類肢體語言,甚至對(duì)方的相貌、身材等身體形象來感知和了解對(duì)方。而在網(wǎng)絡(luò)空間里,由于人們的物理身體不在場(chǎng),人與人之間的交往和互動(dòng)就缺乏上述面對(duì)面交往所具有的特征。在網(wǎng)絡(luò)空間的溝通和互動(dòng)過程中,人們由于不知道對(duì)方的性別、年齡、種族、相貌,因而無法以整個(gè)感官去感知對(duì)方,去體會(huì)自己與對(duì)方的關(guān)系。因此,在網(wǎng)絡(luò)世界里,現(xiàn)實(shí)世界中制約著人際交往的所有物理、社會(huì)、人文環(huán)境差別就統(tǒng)統(tǒng)消失了。更準(zhǔn)確地講,網(wǎng)絡(luò)空間的交往環(huán)境,原本就是人們自己設(shè)計(jì)的結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)空間給人們提供的是一個(gè)與現(xiàn)實(shí)世界迥然不同的新世界。我們雖然可以像在現(xiàn)實(shí)世界中一樣,在網(wǎng)絡(luò)空間交談、游戲、交易、結(jié)婚,在網(wǎng)絡(luò)空間做現(xiàn)實(shí)社會(huì)中所做的一切:也可以在網(wǎng)絡(luò)空間逃避現(xiàn)實(shí)世界的壓抑,擺脫現(xiàn)實(shí)世界的困擾,宣泄對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的不滿:可以在網(wǎng)絡(luò)空間按自己的想像設(shè)計(jì)出一個(gè)在現(xiàn)實(shí)世界中并不存在的三維空間世界,然后任己翱翔,體驗(yàn)在現(xiàn)實(shí)世界無法經(jīng)歷和體驗(yàn)的生活。但是,與現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活不同,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間所從事的所有社會(huì)活動(dòng),在本質(zhì)上都是數(shù)字化和虛擬的。由于這種虛擬的社會(huì)活動(dòng),是以網(wǎng)絡(luò)空間為基礎(chǔ)的,因而我們可以稱之為以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的社會(huì)活動(dòng),相應(yīng)地,將這種以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的人際關(guān)系,稱為網(wǎng)緣關(guān)系。
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