志愿者做災(zāi)后心理援助不宜將自身想法強(qiáng)加于人
昨日,華南師大赴川心理輔導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)在都江堰四川農(nóng)業(yè)大學(xué)的安置區(qū)展開救援工作。該安置區(qū)有來(lái)自都江堰、汶川等地轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的約1000名災(zāi)民。心理輔導(dǎo)隊(duì)分成3組對(duì)35名群眾進(jìn)行心理干預(yù),對(duì)象上至80多歲老人,下至四五歲兒童。
心理專家表示,志愿者此時(shí)無(wú)需對(duì)災(zāi)民進(jìn)行“大動(dòng)作”撫慰,學(xué)會(huì)如何做個(gè)優(yōu)秀的聆聽者更重要。對(duì)待兒童,隊(duì)員們一般通過(guò)繪畫等方法進(jìn)入他們的內(nèi)心,其他對(duì)象則多以交談為主。
天天尋找已經(jīng)遇難的兒子
援助對(duì)象:30多歲的婦女,失去多名親人
災(zāi)民癥狀:不相信噩耗,常在廢墟中找兒子
“這么好的孩子怎么能說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了?前一天他才剛滿10歲!”四川農(nóng)業(yè)大學(xué)都江堰分校災(zāi)民群眾安置點(diǎn)內(nèi),一位30多歲阿姨喃喃自語(yǔ)起來(lái)。志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員李秋麗坐在她旁邊,認(rèn)真地傾聽著。地震中,阿姨的兒子被埋在倒塌的教學(xué)樓中。但阿姨始終認(rèn)為兒子還活著,一直在學(xué)校廢墟里尋找,在幸存學(xué)生中一個(gè)個(gè)地辨認(rèn)。
“十年來(lái)我一直都沒(méi)有找工作,就是全心全意照顧他,到哪都帶上,從來(lái)都沒(méi)有離開過(guò),現(xiàn)在離開了我……他會(huì)不會(huì)……”她哽咽著,無(wú)法再繼續(xù)說(shuō)下去。一會(huì)兒,阿姨稍稍緩過(guò)來(lái),從帳篷里拿出一張照片。“他就是我兒子。”阿姨指著照片中一個(gè)小男生說(shuō)。照片上的男孩很帥氣,黑溜溜的眼睛透著機(jī)靈。“娃子可乖了,年紀(jì)小小的就非常懂事,老師們都很喜歡他。”她摸了摸照片,沉浸在美好的回憶中。
專家分析:
在地震災(zāi)害心理危機(jī)干預(yù)的五級(jí)人群中,阿姨這種情況屬于第一級(jí)人群——直接卷入地震災(zāi)難人員,死難者家屬。“目前,我們能做的是以理解的心態(tài)接近他們,給予傾聽,并做出適度的語(yǔ)言和肢體的回應(yīng),不要將自身的想法強(qiáng)加給對(duì)方。”李秋麗說(shuō)。
害怕房屋像積木一樣倒塌
援助對(duì)象:2歲女童
災(zāi)民癥狀:經(jīng)常夢(mèng)囈、發(fā)呆、哭泣
志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員李英迪碩士在日記中寫到,有一個(gè)2歲的小女孩,由于驚嚇常常會(huì)夢(mèng)囈,經(jīng)常會(huì)想到自己心愛(ài)的玩具和她一起長(zhǎng)大的小狗“胖胖”。開始幾天她經(jīng)常一個(gè)人呆呆地哭泣,誰(shuí)哄誰(shuí)逗都沒(méi)有用。后來(lái),小女孩逐漸不哭了,情緒比較穩(wěn)定,但仍然不愛(ài)說(shuō)話。
志愿者開始一直陪她玩積木,后來(lái)建議小女孩用積木做小狗“胖胖”。孩子的臉上慢慢流露出笑容。小女孩開始對(duì)李英迪說(shuō)話,會(huì)說(shuō)她很想念小狗狗,很害怕家里房屋像積木一樣倒塌,很害怕夜里的噩夢(mèng)。
專家分析:
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),地震災(zāi)害發(fā)生后,5歲以下兒童會(huì)出現(xiàn)夢(mèng)驚、情緒不穩(wěn)和飲食困難等癥狀。這些情緒會(huì)直接影響到兒童的食欲和求知欲,久而久之會(huì)影響其身心的健康發(fā)展。對(duì)待震后受驚嚇的小朋友,最好的辦法是多陪在他們身邊,及時(shí)敏銳地發(fā)現(xiàn)他們的精神依賴物,逐步引導(dǎo)他們說(shuō)出心中的恐慌。
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